CRM 更新與變更記錄
查看 FBuddy CRM 的新功能與變更
- 新增「貼文操作(Post Actions)」權限: - 工作室現在可以選擇誰可以建立、編輯、釘選、整理或刪除 Fansly 貼文 - Fansly 權限變更: - 只有工作室擁有者可以變更「受保護的 Fansly 操作(Protected Fansly Actions)」權限 - 當某個 Fansly 頁面或操作被封鎖時,CRM 現在會更清楚地告知缺少哪個權限 - 創作者連線變更: - CRM 現在會清楚顯示何時需要注意或必須重新連線的創作者,而不是嘗試開啟無法運作的頁面 - 擁有者與管理員可以直接前往「創作者設定(Creator settings)」來修復連線,其他團隊成員則會被告知應向誰尋求協助 - 斷線的創作者更容易辨識,且在連線修復前 CRM 不會再詢問桌面通知設定 - 「訊息紀錄(Message Log)」變更: - 當「儲存訊息內容(Store message content)」關閉時,CRM 現在會明確顯示「訊息文字未被儲存」,而不再留下一片不明的空白 - 有存取權的人可以使用「開啟 CRM 設定(Open CRM Settings)」檢查訊息儲存設定 - Fansly 徽章變更: - 藍色的「最近消費 Fansly(Fansly Recent Spender)」邊框更容易辨識,同時粉絲的消費等級顏色仍會可見 - Fansly 標籤頁變更: - 切換到其他 CRM 分頁時,創作者頁面現在會停留在你離開的位置,應該會減少重新載入的頻率 - 「訊息翻譯(Message Translation)」變更: - 「自動翻譯可見訊息(Auto translate visible messages)」在長對話中應該會感覺更順暢 - CRM 現在會在選單頂端顯示已安裝的 FBuddy CRM 版本,這樣更容易檢查你使用的是哪個版本 - CRM 在安全性與穩定性方面的改進
- 新增「員工報告」: - 為代理商新增「員工報告」,讓您可以在一個簡單的頁面查看各成員的表現 - 您可以選擇日期範圍、篩選員工,並比較如「總銷售」、「發送的直接訊息數」、「互動粉絲數」、「工時」、「每小時銷售」等數據 - 這有助於擁有者和管理員辨識誰在聊天、誰在銷售,以及哪些地方可能需要額外支援 - 新增「訊息記錄」: - 新增「訊息記錄」,可檢視透過 CRM 發送的訊息並查看哪些訊息促成了銷售 - 此功能預設為關閉,可在「訊息記錄」設定中啟用 - 可依員工、建立者、對話、訊息類型、銷售狀態與日期篩選 - 開啟訊息可查看更多細節,包括付費閱覽(PPV)提案、購買、打賞、解鎖,以及回到 Fansly 的快速連結 - 新增「訊息記錄」設定: - 新增「儲存訊息內容」,讓代理商選擇 CRM 是否為「訊息記錄」保存可讀的訊息文字 - 若關閉訊息文字儲存,CRM 仍可保留較安全的追蹤資料而不存整段訊息文字 - Fansly 訊息相關變更: - 當 CRM 能辨識是由哪位團隊成員發送時,現在可在已發送的 Fansly 訊息上顯示小型「由 ... 發送」標籤 - 「大量直接訊息」現已納入報表,發送的訊息與相關銷售可計入「訊息記錄」與「員工報告」 - 新增「刪除訊息」與「發送 GIF」權限,讓擁有者能決定誰可以收回 Fansly 訊息或使用 Fansly GIF - 「邀請」相關變更: - 邀請團隊成員後,CRM 現在會顯示可複製的邀請連結 - 待處理的邀請現在有「複製邀請連結」,方便在不重新發送郵件的情況下協助他人加入 - 「更新」相關變更: - CRM 現在會更早且更頻繁地檢查應用程式更新 - 更新狀態應更容易理解,包括當更新檢查失敗時的情況 - Fansly 分頁變更: - 當 Fansly 分頁長時間開啟時,CRM 應減少後台的隱藏工作 - CRM 的安全性與穩定性改進
- 新增「Mass Direct Messages(大量私訊)」: - 為創作者新增「Mass Direct Messages」,讓你可從 CRM 向多位粉絲發送相同私訊 - 你可以撰寫訊息、使用「文字範本」、加入媒體,並選擇誰應該收到 - 你可以用簡單選項選擇受眾,例如「包含訂閱者」、「包含追蹤者」、「包含名單」、「排除名單」和「排除使用者」 - 「歷史」檢視讓你查看發生的情況、暫停、恢復、取消、複製舊的批次私訊、檢查失敗收件者、刪除已發送的訊息,並清除舊的歷史紀錄 - Fansly 徽章變更: - 「Top Supporter(最佳支持者)」、「Tier(階層)」和「Spending Overview(消費總覽)」徽章現在會在更多 Fansly 列表頁面顯示 - 當 Fansly 尚在載入列表時,徽章應該能更可靠地附加在正確的粉絲上 - 「圖片編輯器」變更: - 從受保護的 Fansly 媒體連結編輯圖片時,Fansly 媒體預覽應該會更穩定地載入 - Fansly 訊息工具變更: - 表情符號選擇按鈕現在置於「常用表情符號」的左側,這樣更容易找到 - Fansly 頁面效能變更: - 當分頁非活動時,CRM 現在會暫停一些隱藏的 Fansly 頁面工作,長時間使用時應該會感覺較輕量 - CRM 在長時間使用期間載入粉絲與社群資訊時應該會較少浪費記憶體 - CRM 整體的安全性與穩定性改進
- 新增「Protected Fansly Actions」: - 現在額外敏感的 Fansly 動作需要「Protected Fansly Actions」權限 - 這有助於避免不該接觸的人看到登入資料、帳號安全、付款方式、提款與身分驗證等資訊 - Fansly 頁面權限變更: - 在 CRM 內開啟 Fansly 連結時,現在更常能導向到正確且被允許的頁面 - 如果某人無法存取某個 Fansly 區域,CRM 應會引導他回到可使用的頁面,而不是讓人卡住 - Fansly 徽章變更: - 「Top Supporter」、「Tier」和「Spending Overview」徽章現在應該更穩定地載入 - 即使某個徽章載入有問題,當 CRM 有資料時其他徽章仍會顯示 - CRM 不再在創作者自己的個人檔案上顯示粉絲消費徽章 - 「Unanswered Messages」與「Top Spenders」變更: - 當 CRM 有該資訊時,上線與最後出現時間指示應會正確顯示 - Fansly 頁面縮放變更: - 使用 Ctrl 或 Command 加滾輪縮放 Fansly 頁面時應更順暢 - 正常滾動時較不會意外觸發頁面縮放 - Fansly 上傳權限變更: - 「Upload new」的檢查應更明確,媒體上傳按鈕較不會被當成錯誤的動作處理 - 新增「Creator setup required」: - 當連結的創作者仍需完成 Fansly 設定時,CRM 現在會提示你 - 完成設定後,你可以點選「Reload」並繼續,而不會再疑惑為何 Fansly 卡住 - CRM 整體穩定性改善
- 新增「線上用戶」、「未回覆訊息」和「頂級花費者」功能: - 在 Fansly 頂端新增「線上用戶」、「未回覆訊息」和「頂級花費者」,讓你能快速找到需要注意的人 - 你可以搜尋這些清單、排序,並點選粉絲以開啟他們的訊息 - 在「未回覆訊息」中新增「標記為已讀」,處理完後可以將粉絲從清單中移除 - Fansly 創作者設定變更: - 新增「Fansly 直接登入」,當 CRM 需要新的 Fansly 工作階段時,可讓連接創作者帳號更簡單 - Fansly 徽章變更: - 「頂級支持者」與「階級」徽章現在會在更多地方顯示,包括個人檔案、追蹤者清單、訊息與直播聊天室 - 重要的粉絲在你回覆、開啟檔案或查看直播前應該更容易被辨識 - Fansly 分頁變更: - 你可以對創作者按右鍵並選擇「在新分頁開啟」 - 你可以對分頁按右鍵並選擇「複製分頁」或「關閉分頁」 - 在 Fansly 頁面尚在載入時,重新整理按鈕會改為「停止載入」 - 需要新視窗開啟的連結現在應會以 CRM 分頁開啟,而不是不知去向 - 通知變更: - Fansly 通知數量應該更準確,且預設不再包含促銷提醒 - CRM 整體穩定性改善
- 新增「桌面通知」: - CRM 現在可以為重要的 Fansly 活動顯示桌面提醒 - 你可以在「桌面通知」中選擇想要的提醒類型 - 點擊提醒會把你帶回 CRM,讓回覆更迅速 - 「創作者」側欄變更: - 你可以右鍵點選創作者並使用「釘選到最上方」或「取消釘選」 - 你可以拖曳創作者來排列你想要的順序 - 「首頁」現在會遵循相同的創作者順序,讓你的列表在各處看起來更一致 - 「設定導引」變更: - 「設定導引」應該會在更合適的時機開啟,且在完成設定後不會那麼煩人 - 步驟現在顯示更清晰的操作,讓你更容易看出下一步該做什麼 - CRM 在載入你的機構與創作者權限時,會顯示「正在準備你的工作區」 - 「更新」變更: - 在工具選單中新增「檢查更新」項目 - 當應用有更新正在下載或已就緒時,CRM 現在會在頂部欄顯示,不會再用跳出視窗突襲你 - 「使用者檔案」變更: - Fansly 訊息中的個人資料面板更乾淨、更容易瀏覽 - 你可以重新排序並摺疊像是「消費概覽」、「訂閱概覽」、「備註」、「釘選訊息」、「清單」和「社群報告」等卡片 - Fansly 訊息工具變更: - 在訊息輸入框上方新增「常用表情符號」列,讓你常用的表情一鍵即可使用 - 訊息翻譯快捷鍵應該會更可靠地運作,即使 Fansly 先攔截了該快捷鍵 - Fansly 頁面變更: - 新增頁面縮放快捷鍵,讓你可以在 CRM 內放大或縮小 Fansly 介面 - CRM 內的 Fansly 頁面應該會更可靠地載入並切換分頁 - 「下載 FBuddy CRM」與「CRM 設定導引」變更: - 為 macOS、Windows 與 Linux 新增更清楚的下載選項 - 新增一個簡易的封閉測試(closed beta)設定導引以便快速上手 - CRM 整體穩定性改進
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