FBuddy CRM 已上線

CRM 設定

為您的機構設定 FBuddy CRM

下載桌面應用後請依循以下步驟,讓您的經紀公司、成員、創作者、會話與角色為日常工作做好準備。

開始前

使用一個帳號

使用應該擁有或管理該機構的 FBuddy 帳號登入。

知道該向哪裡尋求協助

若發生故障,請回報您點了什麼、預期發生什麼,以及實際發生了什麼。

設定檢查清單

依序完成清單中的項目。在團隊開始處理實際對話前,這可確保帳號存取權限清楚。

  1. 1

    下載並開啟 FBuddy CRM

    1. 1.1 開啟 CRM 下載頁面。
    2. 1.2 按你平台的下載按鈕:下載 Mac、下載 Windows,或 下載 Linux。
    3. 1.3 依照你的平台卡片下的安裝步驟安裝應用程式。
    4. 1.4 從 Applications、開始功能表或你的 Linux 應用程式資料夾開啟 FBuddy CRM。
  2. 2

    使用你的 FBuddy 帳號登入

    1. 2.1 在桌面應用程式內點選「Sign in(登入)」。
    2. 2.2 請使用擁有或管理該經紀公司的 FBuddy 帳戶。
    3. 2.3 如果您尚未有帳戶,請先建立一個,然後返回 FBuddy CRM。
    4. 2.4 登入後,請使用應用內的設定指南繼續。
  3. 3

    選擇你要設定的機構

    1. 3.1 在 FBuddy CRM 中,於側邊欄打開機構選擇器。
    2. 3.2 選擇應使用 CRM 的那個機構。
    3. 3.3 如果還沒有機構,請開啟 FBuddy 控制台,點選「Agencies(機構)」,然後在那裡建立或選擇機構。
    4. 3.4 回到 FBuddy CRM,確認所選的機構名稱是你要設定的。
  4. 4

    新增首位創作者

    1. 4.1 在 FBuddy 控制台中,打開「Agencies」,選擇你的機構,然後打開「CRM Creators」。
    2. 4.2 點選「新增創作者」,並將平台保留為 Fansly。
    3. 4.3 在另一個分頁以創作者帳號開啟 Fansly。
    4. 4.4 前往 Fansly 的管理頁面,建立新的管理工作階段。
    5. 4.5 在該管理會話啟用「傳送訊息」並複製其認領連結。
    6. 4.6 將認領連結貼到 FBuddy 的 Fansly 管理會話 URL,然後儲存該創作者。
  5. 5

    啟動 CRM 試用或訂閱

    1. 5.1 在 FBuddy 控制台中開啟「帳單」。
    2. 5.2 點選「檢視方案」,並選擇 CRM。
    3. 5.3 選擇月付或年付,以及您經紀公司所需的創作者數量。
    4. 5.4 檢查價格並完成信用卡或發票結帳。
    5. 5.5 結帳後返回 FBuddy CRM,並稍候等待方案更新。
  6. 6

    邀請並指派經紀成員

    1. 6.1 開啟「經紀公司」,選擇您的經紀公司,然後開啟「成員」或「邀請」。
    2. 6.2 點選「邀請成員」,輸入對方電子郵件、選擇其角色,然後發送邀請。
    3. 6.3 請該成員使用自己的 FBuddy 帳戶接受電子郵件邀請。
    4. 6.4 返回 CRM 的「創作者」,編輯某位創作者,並選取所有應該負責該創作者的成員。
    5. 6.5 如果受信任的管理員需要更廣泛的 Fansly 存取權,可在「Admin management session URL(選填)」貼入另一個認證連結。
    6. 6.6 點擊「儲存創作者」。
    7. 6.7 針對您的機構在 CRM 中會使用的每位創作者重複此操作。
  7. 7

    開始實際工作前檢查角色

    1. 7.1 打開「Agencies」,選擇您的機構,然後打開「Roles」。
    2. 7.2 點擊一個角色以檢視其權限。
    3. 7.3 確保一般聊天人員僅擁有日常工作所需的權限。
    4. 7.4 僅將「Admin Management Session」授予需使用高權限創作者工作階段的人員。
    5. 7.5 返回「Members」,確認每位成員擁有正確的角色。

有問題或錯誤嗎?

請告知我們發生的狀況、您當時想要執行的操作,以及任何顯示的錯誤訊息。我們會協助您讓經紀公司恢復運作。

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