Настройка закрытой беты
Настройте FBuddy CRM для вашего агентства
Выполните эти шаги после загрузки настольного приложения, чтобы ваше агентство, участники, создатели, сессии и роли были готовы для закрытой беты.
Перед началом
Используйте один аккаунт
Войдите под аккаунтом FBuddy, который должен владеть или управлять агентством.
Ожидайте проблем беты
Если что-то сломалось, сообщите, что вы нажимали, чего ожидали и что произошло.
Контрольный список настройки
Выполняйте пункты списка по порядку. Это сохраняет понятный доступ к аккаунтам до тех пор, пока ваша команда не начнёт работать с живыми разговорами.
- 1
Скачать и открыть FBuddy CRM
- 1.1 Откройте страницу загрузок CRM.
- 1.2 Нажмите кнопку загрузки для вашей платформы: Скачать для Mac, Скачать для Windows или Скачать для Linux.
- 1.3 Установите приложение, следуя шагам установки, показанным в карточке вашей платформы.
- 1.4 Откройте FBuddy CRM из Applications, меню Пуск или папки приложений в Linux.
- 2
Войдите в систему с вашей учетной записью FBuddy
- 2.1 Нажмите «Войти» в настольном приложении.
- 2.2 Используйте адрес электронной почты аккаунта FBuddy, который был добавлен в список ожидания CRM.
- 2.3 Если доступ отсутствует, откройте страницу списка ожидания CRM и снова присоединитесь, используя точно тот же адрес электронной почты.
- 2.4 Вернитесь в FBuddy CRM и войдите снова после сохранения адреса электронной почты в списке ожидания.
- 3
Выберите агентство, которое вы настраиваете
- 3.1 В FBuddy CRM откройте селектор агентств в боковой панели.
- 3.2 Выберите агентство, которое будет использовать CRM.
- 3.3 Если агентства ещё нет, откройте панель управления FBuddy, нажмите «Агентства», затем создайте или выберите агентство там.
- 3.4 Вернитесь в FBuddy CRM и подтвердите, что выбранное имя агентства — это то, которое вы хотите настроить.
- 4
Пригласите членов вашего агентства
- 4.1 Откройте панель управления FBuddy.
- 4.2 Нажмите «Агентства», затем выберите агентство, которое вы настраиваете.
- 4.3 Откройте «Участники» или «Приглашения».
- 4.4 Нажмите «Пригласить участника».
- 4.5 В диалоге «Пригласить участника» введите адрес электронной почты в поле «Email Address».
- 4.6 Выберите роль участника, затем нажмите «Отправить приглашение».
- 4.7 Попросите участника принять приглашение по электронной почте, используя свой собственный аккаунт FBuddy, прежде чем назначать ему создателей.
- 5
Добавьте каждого создателя в CRM Creators
- 5.1 В панели управления FBuddy откройте «Агентства», выберите ваше агентство, затем откройте «CRM Creators».
- 5.2 Нажмите «Добавить создателя».
- 5.3 Оставьте платформу установленной на Fansly.
- 5.4 Откройте Fansly как аккаунт создателя в другой вкладке.
- 5.5 Перейдите на страницу управления Fansly и создайте новую сессию управления.
- 5.6 В Fansly включите «Отправлять сообщения» для этой сессии управления.
- 5.7 Скопируйте ссылку подтверждения сессии управления Fansly.
- 5.8 Вставьте её в поле Fansly management session URL в FBuddy.
- 6
Назначьте участников и сохраните информацию о создателе
- 6.1 В том же диалоге «Добавить создателя» прокрутите до раздела «Назначенные участники».
- 6.2 Выберите свой аккаунт и каждого участника агентства, который должен работать с этим создателем.
- 6.3 Если доверенным администраторам нужен более широкий доступ к Fansly, вставьте отдельную ссылку подтверждения в поле Admin management session URL (опционально).
- 6.4 Нажмите «Сохранить создателя».
- 6.5 Повторите это для каждого создателя, которого ваше агентство будет использовать в CRM.
- 7
Проверьте роли перед началом работы
- 7.1 Откройте «Агентства», выберите ваше агентство, затем откройте «Роли».
- 7.2 Нажмите роль, чтобы просмотреть её разрешения.
- 7.3 Убедитесь, что у обычных участников чата только те права, которые нужны им для повседневной работы.
- 7.4 Выдавайте сеанс Admin Management Session только тем, кто должен пользоваться сессией создателя с повышенными правами.
- 7.5 Вернитесь к участникам и подтвердите, что у каждого правильная роль.
Вопросы или ошибки?
Отправьте информацию о том, что произошло и что вы пытались сделать. Обратная связь в закрытой бете — самый быстрый способ сгладить работу CRM перед публичной бетой.