FBuddy CRM이 출시되었습니다

CRM 설정

에이전시용 FBuddy CRM 설정

데스크톱 앱을 다운로드한 후 다음 단계를 따라 에이전시, 구성원, 크리에이터, 세션 및 역할을 일상 업무에 맞게 준비하세요.

시작하기 전에

한 계정 사용

에이전시를 소유하거나 관리할 FBuddy 계정으로 로그인하세요.

도움받을 곳 안내

문제가 발생하면 클릭한 항목, 기대한 동작, 실제로 일어난 일을 보고하세요.

설정 체크리스트

목록을 순서대로 진행하세요. 팀이 실시간 대화를 처리하기 전에 계정 접근 권한을 명확히 유지합니다.

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    FBuddy CRM을 다운로드하여 열기

    1. 1.1 CRM 다운로드 페이지 열기.
    2. 1.2 플랫폼에 맞는 다운로드 버튼을 클릭하세요: Mac용 다운로드, Windows용 다운로드 또는 Linux용 다운로드.
    3. 1.3 플랫폼 카드 아래에 표시된 설치 단계에 따라 앱을 설치하세요.
    4. 1.4 Applications(응용 프로그램), 시작 메뉴 또는 Linux 앱 폴더에서 FBuddy CRM을 엽니다.
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    FBuddy 계정으로 로그인

    1. 2.1 데스크탑 앱에서 Sign in(로그인) 버튼을 클릭하세요.
    2. 2.2 에이전시를 소유하거나 관리하는 FBuddy 계정을 사용하세요.
    3. 2.3 계정이 없으면 새로 만들고 FBuddy CRM으로 돌아오세요.
    4. 2.4 로그인 후 앱 내 설정 가이드를 따라 계속 진행하세요.
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    설정할 에이전시 선택

    1. 3.1 FBuddy CRM에서 사이드바의 에이전시 선택기를 엽니다.
    2. 3.2 CRM을 사용할 에이전시를 선택하세요.
    3. 3.3 아직 에이전시가 없다면 FBuddy 대시보드를 열고 Agencies를 클릭한 다음 그곳에서 에이전시를 생성하거나 선택하세요.
    4. 3.4 FBuddy CRM으로 돌아와서 선택한 에이전시 이름이 구성하려는 에이전시인지 확인하세요.
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    첫 크리에이터 추가

    1. 4.1 FBuddy 대시보드에서 Agencies를 열고 에이전시를 선택한 다음 CRM Creators를 엽니다.
    2. 4.2 '크리에이터 추가'를 클릭하고 플랫폼은 Fansly로 둡니다.
    3. 4.3 다른 탭에서 크리에이터 계정의 Fansly를 엽니다.
    4. 4.4 Fansly의 Management 페이지로 가서 새 관리 세션을 생성하세요.
    5. 4.5 해당 관리 세션에서 '메시지 전송'을 활성화하고 클레임 링크를 복사하세요.
    6. 4.6 클레임 링크를 FBuddy의 Fansly 관리 세션 URL에 붙여넣고 크리에이터를 저장하세요.
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    CRM 체험 시작 또는 구독

    1. 5.1 FBuddy 대시보드에서 결제(Billing)를 엽니다.
    2. 5.2 '요금제 보기'를 클릭하고 CRM을 선택하세요.
    3. 5.3 월간 또는 연간 결제를 선택하고 에이전시가 필요한 크리에이터 수를 지정하세요.
    4. 5.4 가격을 확인하고 카드 또는 청구서 결제를 완료하세요.
    5. 5.5 결제 후 FBuddy CRM으로 돌아와 요금제가 갱신될 때까지 잠시 기다리세요.
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    에이전시 구성원 초대 및 할당

    1. 6.1 'Agencies'를 열고 본인의 에이전시를 선택한 뒤 'Members' 또는 'Invitations'를 엽니다.
    2. 6.2 '멤버 초대'를 클릭하고 이메일을 입력한 다음 역할을 선택하고 초대를 보냅니다.
    3. 6.3 초대한 멤버에게 본인 FBuddy 계정으로 이메일 초대를 수락하도록 요청하세요.
    4. 6.4 CRM의 크리에이터로 돌아가 크리에이터를 편집한 후 작업할 모든 멤버를 선택하세요.
    5. 6.5 신뢰할 수 있는 관리자에게 더 넓은 Fansly 접근 권한이 필요하면 별도의 클레임 링크를 Admin management session URL에 붙여넣으세요(선택 사항).
    6. 6.6 Save creator(크리에이터 저장)를 클릭하세요.
    7. 6.7 에이전시에서 CRM에 사용할 모든 크리에이터에 대해 이 작업을 반복하세요.
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    실무 전 역할 검토

    1. 7.1 Agencies를 열고 에이전시를 선택한 다음 Roles를 엽니다.
    2. 7.2 역할을 클릭하여 권한을 검토하세요.
    3. 7.3 일반 채팅 담당자에게는 일상 업무에 필요한 권한만 부여되어 있는지 확인하세요.
    4. 7.4 높은 권한의 크리에이터 세션을 사용해야 하는 사람에게만 관리자 관리 세션을 부여하세요.
    5. 7.5 구성원으로 돌아가 각 구성원이 올바른 역할을 가지고 있는지 확인하세요.

질문 또는 버그가 있나요?

발생한 일, 시도한 작업, 본 오류 메시지를 보내주세요. 에이전시가 다시 작동하도록 도와드리겠습니다.

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